Ask.com: il ritorno del maggiordomo Jeeves

Ask Jeeves torna all'antico e riassume il vecchio maggiordomo Jeeves. L'icona del motore di ricerca era stata abbandonata quando la proprietà era stata rilevata e nel 2006 si era pensato di rifare il trucco al gruppo. A distanza di 3 anni Jeeves ritorna

La figura del maggiordomo era stata eliminata dal motore di ricerca nel momento in cui i nuovi acquirenti della IAC/InterActive Corp. avevano visto nella sua icona una immagine vetusta, priva di appeal in un mondo del Web che stava per aprire le porte alle mirabolanti promesse del 2.0.

Con l’andare del tempo, però, Ask.com non è riuscito ad imporre la propria immagine. La storia è sotto gli occhi di tutti: Microsoft ha profuso ogni sforzo, Yahoo si aggrappa con le unghie alla forza del proprio brand, Google galoppa incessantemente, e la quarta piazza di Ask.com è all’ombra dei tre grandi colossi senza grosse possibilità di emergere. Il ritorno del maggiordomo ha ora un valore puramente immaginifico, sfruttandone l’immagine come testimonial d’eccezione per il rilancio del motore.

Il ritorno del vecchio maggiordomo è peraltro condito con tutto quel che il nuovo Web può offrire. Jeeves, infatti, gode ora anche di un profilo pubblico su Facebook, ove lancerà le proprie iniziative e dove ha immediatamente iniziato a raccogliere fans tra coloro i quali ne ricordano l’assistenza dei tempi che furono. Il tono colloquiale è sempre stato al centro delle prospettive Ask Jeeves: lo era ai tempi del lancio, lo è stato in assenza del maggiordomo e lo è a maggior ragione oggi che Jeeves torna in auge ed il web semantico inizia a bussare alle porte. Quello che il motore ambisce a raggiungere è un vero e proprio dialogo con l’utente, ove le domande sono seguite da risposte precise ed in linguaggio naturale. Si inizia con un piccolo maquillage per ridare fiducia all’utenza e per riportare in auge il brand. Si riparte, insomma, da dove si era rimasti: dal maggiordomo Jeeves.

http://www.francescomortara.it fmortara

Maggiordomo o no… il successo dipenderà soltanto dalla qualità delle SERP.
http://www.baruffaldiservizi.it Denis Baruffaldi

@fmortara, in realtà non mi trovi daccordo. Se le SERP non fossero anche le migliori con una buona comunicazione, usabilità e servizi potrebbe crescere di parecchio. Non dimentichiamoci che la maggioranza degli utenti web non sono tecnici e reagiscono a risposte più o meno attinenti semplicemente cambiando ricerca… lo stesso Google non è sempre così preciso come si dice, anzi… Io spererei di vedere un poco di concorrenza nel settore… Finalmente.