Email Marketing Trends 2011

Una ricerca Nielsen/MagNews mette in luce il rapporto tra gli italiani e l'email. Ne esce un idillio fatto di fiducia e continuità, un rapporto nel quale l'utente medio è anche propendo a concedere i propri dati personali a patto di essere "disturbato" con discrezione. L'email, soprattutto, è lo strumento con cui si stabilisce il contatto con le aziende poiché è considerato il canale più affidabile. Ed il mittente è l'elemento fondamentale in ricezione: anni di virus e spam hanno educato ad una particolare attenzione nei confronti di questo elemento in fase di scelta tra apertura ed eliminazione di un messaggio.