RealNetworks, sanzione da 2.4 milioni di dollari

Davide Falanga, 25 maggio 2012 13:30

Dopo diversi anni di indagini ed accuse, RealNetworks dovrà pagare una multa da 2.4 milioni di dollari per aver agito in maniera poco chiara nella distribuzione di contenuti multimediali ai propri utenti: a stabilirlo è stato il Washington State Attorney General Robert McKenna, il quale si è pronunciato nelle scorse ore sancendo la sconfitta legale per il gruppo. Tale cifra sarà in gran parte distribuita tra gli utenti che avranno diritto al rimborso (circa 2 milioni di dollari), mentre 400 mila dollari saranno utilizzati come risarcimento per le spese procedurali.

L’intera vicenda affonda le proprie radici in una serie di denunce, circa 500, giunge nel corso del tempo alle autorità statunitensi da parte di cittadini infastiditi per addebiti sulle proprie carte di credito da parte di RealNetworks per servizi mai richiesti. Il tutto si è scoperto poi essere il frutto di una procedura di registrazione poco chiara, la quale offriva un periodo di prova gratuita al termine del quale, ad insaputa degli utenti, veniva attivato automaticamente un programma a pagamento.

La pratica in questione è stata quindi ritenuta illecita dalle autorità e la stessa RealNetwork ha ammesso di aver agito in maniera scorretta nei confronti dei propri clienti, benché la sentenza in questione abbia lasciato l’amaro in bocca ai vertici dell’azienda.

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