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Sebbene il tasso di soddisfazione sia in leggera flessione (presumibilmente per la semplice maggior sussistenza di una concorrenza all'altezza), l'iPad continua ad essere un device che lascia l'utenza soddisfatta della propria esperienza d'uso. Secondo una ricerca del Software Usability Research Laboratory (SURL), ben l'83% degli intervistati ha infatti espresso il proprio favore nei confronti del tablet di Cupertino, svelando inoltre alcune interessanti abitudini legate al dispositivo. Emerge il fatto che viene raramente condiviso con altre persone, che non viene considerato adatto per creare musica e che nella maggior parte dei casi viene sfruttato soprattutto in congiunzione con non più di 10 applicazioni. Il 20% se lo porta anche in bagno ed il 40% lo usa per ascoltare musica.