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Dopo aver attivato le chiamate gratuite su iOS e Android, WhatsApp abilita la nuova funzione anche su piattaforma Windows Phone. Per potervi accedere occorre aggiornare l'applicazione alla nuova versione 2.12.60.0. Immediatamente l'app mostrerà una nuova paginata "Chiamate" che risulterà vuota fin quando non si inizierà ad interagire con i propri contatti. Una icona apposita compare invece sui singoli contatti nella parte inferiore del display, invitando ad avviare la chiamata al contatto stesso.