AltroConsumo: se il computer non funziona

AltroConsumo mette alla prova chi si occupa di assistenza online: non sempre, infatti, il tecnico è una persona onesta…

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AltroConsumo ha portato avanti una interessante indagine volta a monitorare il comportamento dei responsabili dei centri assistenza per strumenti informatici. L'associazione ha provato dal vivo alcuni centri a Roma e Milano ed il risultato è stato in alcuni casi eclatante: fino a 400 euro per la riparazione di un problema che in realtà richiedeva un semplice intervento con costo valutabile nell'ordine dei 15 euro. AltroConsumo consiglia di non farsi trovare impreparati, di ricordare i propri diritti in termini di garanzia sulle componenti e di chiedere più preventivi nel caso in cui la spesa stimata dovesse essere eccessiva.
Fonte: AltroConsumo