Bing Bang

Giacomo Dotta, 29 maggio 2009, 8:00

Bing Health

La salute è uno degli ambiti più delicati (ma potenzialmente tra i più remunerativi) affrontati dalla ricerca online. Sempre di più, infatti, l’utenza cerca sul web informazioni derivanti da piccoli sintomi arrivando non raramente a diagnosi fai-da-te di grave pericolosità. Se nessun motore di ricerca può oggi ambire di sostituire un consulto medico, un valido motore deve però raccogliere i desideri degli utenti e veicolare questi ultimi verso i giusti percorsi di approfondimento clinico.

Google e Microsoft sono i due gruppi che, più di ogni altro, hanno da tempo capito che l’Information Technology ha molto da dire relativamente al mondo della salute e dell’assistenza sanitaria. Bing non può far altro che affrontare di petto tale situazione ponendosi come riferimento affidabile tramite la raccolta di fonti e di referenze altolocate. L’ecosistema HealthVault avente cuore a Redmond permetterà anche ciò: l’istituzione di un panel di informazioni accessibili e validate, così che l’utenza possa quantomeno muoversi nell’alveo della medicina ufficiale senza perdersi tra truffe e teoremi che si insinuano in ogni dove sul Web.

Microsoft pone obiettivi precisi per il raggiungimento dell’obiettivo:

Accesso semplificato, così che Bing possa reindirizzare immediatamente ai risultati più interessanti per la query proposta (un percorso libero, si sa, porta tendenzialmente l’utente verso la peggiore delle ipotesi, creando spesso inutili allarmismi con tutti gli effetti collaterali del caso);

Risultati qualificati, facendo della popolarità dei link e della qualità delle fonti la base fondante delle SERP proposte;

Fonti affidabili, tra le quali sono citate «Mayo Clinic, American Cancer Society, MD Consult, Gold Standard» ed altre ancora in divenire;

Informazioni comprensibili, potendo navigare con facilità tra sintomi, cure e procedure mediche scegliendo eventualmente i percorsi evidenziati anche all’interno della medicina alternativa, delle diete e dei problemi della nutrizione (per questi ultimi, in modo particolare, la rete è un campo minato fatto di siti pro-ana e distorte informazioni di grave pericolosità soprattutto per gli utenti più giovani e sensibili;

Azione! Grazie alle offerte HealthVault Microsoft si propone di trasformare Bing in un servizio che correli le informazioni derivanti dai dati sanitari personali (derivanti da strumenti di produzione terza) con le informazioni raccolte sul web, così che si possa gestire in autonomia una prima comprensione diretta dei valori della propria pressione sanguigna o le scelte legate alla propria dieta.

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